Please follow the complaint procedure outlined in the employee handbook.
Dịch: Vui lòng tuân theo quy trình khiếu nại được nêu trong sổ tay nhân viên.
The company has a clear complaint procedure to address customer concerns.
Dịch: Công ty có một quy trình khiếu nại rõ ràng để giải quyết các mối quan tâm của khách hàng.