The root cause of the problem was a lack of communication.
Dịch: Nguyên nhân đằng sau của vấn đề là do thiếu giao tiếp.
We need to identify the root cause to prevent this from happening again.
Dịch: Chúng ta cần xác định nguyên nhân đằng sau để ngăn chặn điều này xảy ra lần nữa.