The company's responsiveness to customer complaints is crucial for maintaining a positive reputation.
Dịch: Năng lực đáp ứng các khiếu nại của khách hàng là rất quan trọng để duy trì danh tiếng tốt.
We need to improve our responsiveness to changing market conditions.
Dịch: Chúng ta cần cải thiện khả năng đáp ứng với những thay đổi của điều kiện thị trường.