handle incoming calls

She is responsible for handling incoming calls and directing them to the appropriate department.

Dịch: Cô ấy chịu trách nhiệm tiếp nhận các cuộc gọi đến và chuyển chúng đến bộ phận thích hợp.

Part of my job is to handle incoming calls from customers.

Dịch: Một phần công việc của tôi là xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.