The company received a recall request for the defective product.
Dịch: Công ty đã nhận được một yêu cầu thu hồi đối với sản phẩm bị lỗi.
The customer submitted a recall request after discovering the issue.
Dịch: Khách hàng đã gửi yêu cầu thu hồi sau khi phát hiện ra vấn đề.